Курсы валют и ставки
logo

logo
Сегодня

Как грамотно критиковать подчиненных?

Как грамотно критиковать подчиненных?
Подчиненные на предприятии – это составляющая часть любого бизнеса. Чтобы дело приносило достаточную доходность важно правильно давать замечания своим сотрудникам, как говориться, должна быть «золотая середина».

Даже самый лояльный начальник, хоть иногда, но критикует своих подчиненных. Но зачастую то, как руководитель указывает на ошибки, воспринимается очень болезненно и сильно задевает. Как результат – обида и отсутствие желания работать. Задача хорошего менеджера – сделать так, чтобы подчиненный воспринял слова правильно, а именно, как руководство к действию. Итак, как критиковать работников грамотно?

Прежде всего нужно выслушать сотрудника, потом уже его отчитывать. Дайте человеку возможность высказаться. Лучше разобраться в действительной причине того, что происходит. В случае, если никаких обстоятельств, которые бы смягчили ситуацию, нет – критикуйте четко и жестко. Когда они все же присутствуют – попытайтесь вместе разобраться в проблеме и по возможности ее решить. И избежать подобных проблем в будущем. Ведь ваша конечная цель не критика, а результативность работы.

Можно для наглядности привести параллель с таим видом бизнеса, как продать ипотечную квартиру которые являются для многих пределом мечтаний.

Также нужно помнить, что если уже критикуете, то следует критиковать не самого подчиненного, а его работу. Ни в коем случае не переходите на личности.
Реагировать на недостатки работы следует сразу, а не спустя какое-то время. Во-первых сложно вспомнить, что было сделано пару-тройку недель назад. Во-вторых, может создаться впечатление, что вы просто сводите счеты и относитесь предвзято. Тогда сотрудник просто будет оборонятся и вы не получите должного результата.

Критикуя, не забывайте и хвалить. Ведь не всегда человек выполняет работу абсолютно плохо. Если зацикливаться исключительно на негативе, у сотрудника просто опустятся руки и появится ощущение полной профнепригодности.
Схожие публикации:

Html-cсылка на публикацию
BB-cсылка на публикацию
Прямая ссылка на публикацию
Добавлено: 18.06.2013
Просмотров: 947
Опубликовал: zhurakva




Добавить комментарий





Китайская промышленность демонстрирует активностьУсилия правительства КНР по удержанию роста кредитования увенчались успехом. Об этом говорит заметный рост деловой активности в китайской промышленности в ноябре, что указывает на восстановление экономики.
Британцам грозят штрафы и лишение свободы за добычу углеводородов в АргентинеМноголетний вялотекущий конфликт между Великобританией и Аргентиной по поводу спорных островов разгорается вновь. Причиной послужил принятый аргентинским конгрессом закон, предусматривающий штрафы и лишение свободы за добычу углеводородов на спорных территориях.
Ваш выбор хранения сбережений
Драгоценные металлы
Наличные деньги
Электронная валюта
Содержание проектов
Акции и облигации
Бизнес Ежедневник © 2011 Любая частичная или полная перепечатка опубликованной информации разрешается только с согласия автора.
RSS подписка


Зачем нужно подписываться на RSS?
Данный канал сможет держать вас в курсе обновлний нашего финансового журнала.